به گزارش راگا پرس، مژگان جمالی، مسئول اورژانس اجتماعی دولتآباد ضمن تسلیت به مناسبت ایام تشییع پیکر مطهر رهبر عظیم الشان انقلاب با اشاره به اجرای این مأموریت اظهار کرد: در راستای اجرای دستورالعملهای سازمان بهزیستی و با هدف حمایت از شهروندان در شرایط خاص، طی روزهای ۱۳، ۱۴ و ۱۵ تیرماه، ۶ تیم تخصصی اورژانس اجتماعی با بهرهگیری از ۲ دستگاه خودروی عملیاتی در نقاط پرتردد و محل حضور عزاداران مستقر شدند.
وی افزود: در طول این مأموریت، کارشناسان اورژانس اجتماعی ۳۲ مورد خدمات مشاوره و حمایت روانی به شهروندان ارائه کردند، ۵ مورد مداخله در بحران انجام شد و یک نفر نیز برای دریافت خدمات تخصصی به مراکز درمانی و حمایتی ارجاع داده شد. همچنین بهمنظور ایجاد هماهنگی بیشتر میان دستگاههای خدمترسان، ۳ جلسه مشترک با دستگاههای امدادی، انتظامی، درمانی و خدماتی برگزار شد.
جمالی با بیان اینکه خدمات اورژانس اجتماعی تنها به ارائه مشاوره محدود نبود، تصریح کرد: کارشناسان مستقر با ارزیابی سریع وضعیت روانی مراجعان، ارائه حمایتهای روانی اولیه، کاهش اضطراب و هدایت افراد آسیبپذیر به خدمات تخصصی، تلاش کردند تا از بروز آسیبهای روانی و اجتماعی در این اجتماع بزرگ جلوگیری کنند.
وی ادامه داد: یکی از مهمترین اهداف این مأموریت، ایجاد احساس آرامش، افزایش تابآوری روانی شهروندان و حمایت از افرادی بود که در اثر فضای احساسی و ازدحام جمعیت نیازمند دریافت خدمات فوری روانی و اجتماعی بودند. خوشبختانه با حضور بهموقع تیمهای تخصصی، تمامی مأموریتها بدون هیچگونه مشکل و با موفقیت به انجام رسید.
مسئول اورژانس اجتماعی دولتآباد همچنین از همکاری مطلوب دستگاههای اجرایی قدردانی کرد و گفت: تعامل سازنده میان اورژانس اجتماعی، نیروهای امدادی، انتظامی، درمانی و سایر دستگاههای خدماترسان، نقش مهمی در تسریع روند خدمترسانی و پاسخگویی به نیازهای شهروندان داشت.
جمالی با اشاره به استقرار مرکز اورژانس اجتماعی در محله دولتآباد خاطرنشان کرد: در کنار ارائه خدمات تخصصی، این مرکز با همکاری سایر دستگاههای اجرایی، افتخار میزبانی و خدمترسانی به زائران و شرکتکنندگان در مراسم تشییع پیکر مطهر رهبر شهید را نیز بر عهده داشت و تلاش شد با فراهم کردن فضای مناسب و ارائه خدمات حمایتی، بخشی از نیازهای زائران پاسخ داده شود.
مسئول اورژانس اجتماعی دولتآباد با اشاره به حضور فرزندان مقیم این مرکز در مراسم تشییع گفت: «فرزندان مقیم مرکز دولتآباد نیز همگام با مردم قدرشناس ایران، با حضور در مراسم تشییع پیکر مطهر رهبر شهید، ضمن ادای احترام به مقام والای این شهید، در آیین وداع و بدرقه ایشان شرکت کردند. حضور این عزیزان، جلوهای از همدلی، قدرشناسی و مشارکت اجتماعی فرزندان تحت حمایت سازمان بهزیستی در یکی از مهمترین رویدادهای ملی کشور بود.
وی در پایان تأکید کرد: تعهد، روحیه جهادی، حضور مستمر و آمادگی کامل کارشناسان اورژانس اجتماعی تا پایان مراسم، موجب شد این مأموریت با موفقیت کامل به پایان برسد و بار دیگر نقش مؤثر سازمان بهزیستی در حمایت روانی و اجتماعی از شهروندان در رویدادهای ملی و مذهبی به نمایش گذاشته شود.
